• Zur Sicherung der Mobilität der Gesellschaft bleiben die Werkstätten der BMW Niederlassung Stuttgart geöffnet. Bitte beachten Sie hierzu die vorübergehend angepassten Öffnungszeiten! Samstags bleiben die Werkstätten geschlossen. 
  
• Die Verkaufsräume und Lifestyle Boutiquen werden an allen Standorten vorübergehend geschlossen

Die BMW Niederlassung Stuttgart setzt die aktuellen Vorgaben und Maßnahmen der Baden-Württembergischen Landesregierung zur Eindämmung der Corona-Virus-Infektionen wie folgt um:

• Alle Verkaufsräume der BMW Niederlassung Stuttgart werden an allen Standorten vorübergehend geschlossen.
  Dies gilt ab Mittwoch, den 18. März 2020.
  
• Wie gewohnt, sind unsere BMW, MINI und BMW Motorrad Verkaufsteams auch in diesem Zeitraum unter den gewohnten Kontaktdaten gerne telefonisch oder online für Sie da.

Allgemeine Hotline bzw. Kontaktdaten der BMW Niederlassung Stuttgart:

KundenbetreuungStuttgart@bmw.de

KundenbetreuungRosensteinpark@bmw.de

Telefonisch: Stuttgart: 0711 1318-0

Telefonisch Filiale Rosensteinpark: 0711 1318-8000

BMW Unfall- und Pannenhotline: +49 (0)89 14 379 479

• Wie in den Vorgaben der Baden-Württembergischen Landesregierung vorgesehen, bieten wir unseren Kunden weiterhin unseren BMW, MINI und BMW Motorrad Werkstattservice an, um die notwendige individuelle Mobilität unserer Gesellschaft in dieser herausfordernden Situation sicherzustellen.

Wir versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, um Ihnen auch in den kommenden Wochen unseren Service dauerhaft und in gewohnt hoher Qualität anbieten zu können.

* Bitte beachten Sie hierzu die vorübergehend angepassten Öffnungszeiten! Änderungen sind aufgrund aktueller Entwicklungen vorbehalten.

Teileverkauf steht Ihnen digital jederzeit zur Verfügung.

BMW Stuttgart:
https://shop.bmw.de/stuttgart

MINI Stuttgart:
https://shop.mini.de/stuttgart

BMW Motorrad Stuttgart:
https://shop.bmw-motorrad.de/stuttgart

Gleichzeitig haben wir zahlreiche Hygienemaßnahmen beschlossen, um die Verbreitung von Viren zu reduzieren und um die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu schützen.

• Wir verzichten auf das Händeschütteln und schenken Ihnen dafür ein Lächeln.
• Unsere Mitarbeiter sind angehalten, auf besondere Handdesinfektion zu achten.
• Türgriffe und Handläufe, Fahrzeuge, Fahrzeugcockpits sowie Lenkräder unterliegen einer gründlichen Reinigung mit erhöhten Reinigungsintervallen.
• Es wird darauf geachtet, dass ausreichend Platz für unsere Kunden und Mitarbeiter zur Verfügung gestellt wird, damit ein Abstand von ca. zwei Metern ermöglicht wird.
• Die Serviceberatung am Fahrzeug wird nur von einem Serviceberater durchgeführt – ohne Kundenkontakt.
• Ihre Fahrzeugschlüssel werden in Tüten angenommen und ausgegeben; die Abgabe der Schlüssel ist an allen unseren Standorten auch am Nachttresor möglich.
• Die Kaffeeausgabe wurde eingestellt. Es sind nur noch Flaschengetränke verfügbar.
• Mitarbeiter, die aus sog. Krisengebieten zurückkehren, sind angewiesen, sich einer 14-tägigen Selbstquarantäne zu unterziehen.

Mit diesen Entscheidungen möchten wir zu einem verantwortungsvollen Umgang mit der aktuellen Situation beitragen.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in dieser Ausnahmesituation und wünschen Ihnen allen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Stellvertretend für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BMW Niederlassung Stuttgart und für die Geschäftsleitung,

Hauke Mörsch
Leiter der BMW Niederlassung Stuttgart